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          1. 健身應用與健身場館,一定是搶奪用戶的“天敵”?

            2021-03-16 10:37來源:新華網 訪問次數:
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            受疫情影響,體育健身產業的市場形式也發生著巨大變化,線下健身房的停業或倒閉,加速了健身應用的用戶量激增。據麥肯錫《中國消費者報告2021》,疫情后線上健身用戶增長23%,其中有意繼續進行線上健身的占60%;而放眼全球,SensorTower也在前不久發布了“2021年健康和健身應用報告”,數據顯示2020年美國健康和健身應用程序的安裝量為4.05億次,比2019年的3.32億次增長了22%。2020年1月,Keep應用在蘋果App store 下載量為第260位,而2月初則飆升至第79位,不僅如此,其在抖音平臺的健身教學直播更是讓它在5天內便增加了18%的粉絲。

            隨著線下健身場館的逐步開放,線上健身應用的用戶數量增速有所放緩,但值得關注的是,疫情期間不少線下連鎖健身場館也被倒逼入場線上營銷,比如在2020年疫情期間,超級猩猩、樂刻就紛紛在短視頻平臺開設線上直播課程,不僅吸引了線下場館的“老粉兒”轉戰線上,同時也吸納了一批“新粉兒”。

            實際上,線下健身房轉戰線上實屬無奈之舉,畢竟國內用戶并未養成線上運動付費習慣,線上課程自然也很難做到真正盈利,但這樣做卻可以有效減少既有客戶的流失。

            一邊是線下健身場館開發線上市場,另一邊則是線上健身應用走向線下。

            盡管在2020年Keepland在入滬一年后關閉了上海全部三家線下門店,但北京的近十家門店目前依然開放中。雖然線下實體場館的收益貢獻不足線上業務的1/10,但卻有助于對品牌影響力的提升和用戶在同一平臺健身習慣的培養。

            互聯網思維的核心關鍵詞在于“用戶”,對于健身場館和健身應用而言,如何留住用戶,甚至如何讓用戶“健身成癮”更是核心課題,在健身運動本身基礎上,依靠“社交屬性”加固用戶黏性是必經之路。于線上,APP每日訓練任務、社交平臺打卡健身照、解鎖各種運動達人成就稱號等;于線下,三五成群的健身搭子、周末組織的登山長跑活動等,其實都是“健身+社交”對用戶運動習慣的培養,而“線上+線下”的相互反哺,自然更有助于吸引新用戶、留住老用戶、讓用戶“健身成癮”、成為日常。

            過去在很多人看來,線上健身應用和線下健身場館是用戶此消彼長的競爭關系,但隨著國民健康意識的增強、健身人群數量的擴大以及每日運動時長的增加,線上健身應用與線下健身場館強強聯手,共同培養用戶習慣、形成運動+社交集群,未來或成為運動健身產業的發展方向。(文/楊光)

            【糾錯】 【責任編輯:楊光 】

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